Hét aanspreekpunt voor onze dealers

Word jij enthousiast van besturingstechnologie en heb je elektro kennis? Heb jij gevoel voor klanttevredenheid en krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken? Dan ben jij de aangewezen persoon om onze klanten en dealers te voorzien van technische support! Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen. Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en op basis van je technische inzicht, urgente problemen te onderscheiden. Luisteren is jouw kwaliteit, je bent geduldig en kan snel tot de kern van een probleem komen. Jij ziet uitdaging in het oplossen van problemen en wil jouw aanpak structureel borgen in onze processen. Je komt te werken in een innovatief en internationaal familiebedrijf dat de pluimveehouderij wereldwijd op een diervriendelijke manier wil verduurzamen.

De hoofdtaken van de After Sales Officer • Het verzorgen van technische trainingen aan dealers en collega’s zowel in Eersel als op locatie; • Het organiseren van online remote support ter ondersteuning en optimalisatie op de door ons ontwikkelde besturingssystemen; • Het verzorgen van technische input aan verschillende ontwikkelprojecten; • Het verbeteren en faciliteren van het werkproces door het signaleren van terugkerende vraagstukken; • Het beantwoorden van vragen en advies geven aan onze internationale klanten en dealers.

Jouw profiel

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; • Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig; • Je hebt kennis van besturingstechnologie; • Je hebt affiniteit met elektrotechniek; • Je beschikt over analytisch probleemoplossende vaardigheden.

Dit bieden wij jou

• Een flexibele werktijdenregeling waarin jij zelf je werktijden mag bepalen; • Een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid; • Ontwikkelmogelijkheden door het volgen van relevante cursussen en opleidingen; • Een werkplek in een van de duurzaamste gebouwen van Nederland waarin eigen installaties zijn toegepast; • Een gezellige en informele werksfeer

Vragen of meer weten?

Heb je vragen over de inhoud van de vacature? Neem dan contact op met de Teamleader van de afdeling After Sales, Hanneke van de Ven, via 0497-517380.

Denk jij de geschikte kandidaat voor deze functie te zijn? Klik dan snel op de "Direct solliciteren"-knop en stuur ons je cv en motivatie.