- Leuke dynamische functie
- Veel vrijheid
- Elke dag een lekkere lunch
- Uitzicht op een vaste aanstelling
Ben jij de nieuwe held voor onze klanten?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen, lost problemen op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen, zoals logistiek en sales, om zendingen te beheren en klachten op te lossen. Je draagt actief bij aan het verbeteren van onze klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Verwerken en beheren van zendingen en de bijbehorende klachten.
- Proactief meedenken over verbeteringen van onze dienstverlening.
- Nauw samenwerken met logistiek, sales en andere teams om de klanttevredenheid te waarborgen.
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt ervaring met klantenservice (minimaal 1-2 jaar is een pluspunt).
- Je bent communicatief sterk en weet problemen klantgericht op te lossen.
- Je hebt een proactieve houding en bent stressbestendig.
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar en werkt op locatie.
- Ervaring met logistieke processen is een pré.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden (pensioen, vakantiegeld, vakantiedagen).
- Een prettige, informele werksfeer binnen een enthousiast team.
- De kans om te werken met de nieuwste technologieën.
- Dagelijks een verzorgde lunch en leuke teamactiviteiten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Ben jij klaar om samen met Truckjunkie de wereld van vrachtwagens en lifestyle te veroveren?
Stuur dan snel je CV en motivatiebrief naar of bel met onze Sander op 0492 - 347937.
Heb je nog wat vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken uit naar jouw sollicitatie en hopen je snel te verwelkomen als onderdeel van ons geweldige team!
