- Doorgroeimogelijkheden
- Diverse werkzaamheden
- Leuk team
Dit ga je doen
Ben jij opzoek naar leuk en veelzijdig werk? Dan is werken op en aansturen van de receptie misschien wel iets voor jou!
Als Meewerkend Teamleider Receptie heb jij het eerste contact met onze gasten. Vanaf het moment dat de reservering binnenkomt tot aan de uitcheck is het jouw persoonlijke missie om ervoor te zorgen dat de gast een geweldige vakantie heeft gehad.
Functieomschrijving
- Gasten helpen en alle mogelijke vragen beantwoorden via telefoon, mail en aan de balie.
- Reserveringen aannemen en administratief verwerken. Wij werken met E-Season.
- Het informeren van de gasten over de faciliteiten op en rondom de camping.
- Op de aankomstdagen ben je verantwoordelijk voor een soepele fast check-in.
- Je beheert de aankomsten en vertrekken.
- Je zorgt ervoor dat alle facturen op tijd worden betaald of gaat achter achterstallige betalingen aan.
- Facturatie van de verblijven.
- Bij problemen ben je het eerste aanspreekpunt en je helpt de gast waar dat kan.
- Aansturen van het receptieteam
- Overzicht behouden over de dagelijkse werkzaamheden
- Financiële administratie bijhouden wat betreft het reserveringssysteem E-Season.
Dit ben jij
Wat zoeken wij?
- Je bent zelfstandig, en neem initiatief en verantwoordelijkheid.
- Je bent servicegericht. Je ziet oplossingen i.p.v. problemen.
- Je hebt relevante leidinggevende ervaring in de front office
- Je bent betrokken, een echte teamplayer.
- Beschikbaar in de weekenden.
Dit bieden wij jou
Wij bieden:
- Een jaarcontract met een passend salaris volgens CAO recreatie.
- Een leerzame en dynamische plek, hier wordt het niet snel saai!
- Een fijne werkomgeving zodat je iedere dag met een glimlach naar je werk kunt komen.
- Een plek met doorgroeimogelijkheden.
Waarom werken bij Capfun?
Capfun is een familiebedrijf, en leider op de toeristische markt in Frankrijk. Ondertussen zijn we ook hard aan het uitbreiden in Nederland. Op dit moment staat de teller op 180 Capfun campings.
Wij luisteren, denken en creëren innovatieve projecten om de gasten tevredenheid van onze gasten te garanderen en ze te verrassen! Onze aanpak is klantgericht, met de ambitie om hun vakantie zo FUN mogelijk te maken.
People management is ook iets wat centraal staat: het aantrekken, behouden en ontwikkelen van ons personeel is iets waar we gepassioneerd over zijn. Iedere dag proberen we ervoor te zorgen dat iedereen met een glimlach naar het werk komt! Je krijgt onafhankelijkheid, vrijheid en verantwoordelijkheid. Bovendien is er altijd de mogelijkheid om te groeien! Waarom ben jij over een paar jaar niet de nieuwe operationeel manager?
Vragen of meer weten?
Heb jij vragen over deze vacature voor de functie van Teamleider Receptie bij Capfun in Westelbeers? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Stuur dan direct jouw sollicitatie door.
