Waarom bij ons werken
- Geen targets, wél verantwoordelijkheid
- Familiebedrijf met korte lijnen
- Veelzijdige mix van klant en administratie
- Werken in een hecht team
- Flexibele uren tussen 08.00 en 18.00
- Klanten in binnen- én buitenland
Dit ga je doen
Word jij gelukkig van overzicht, klantcontact en het soepel laten verlopen van processen? Bij HeboVanDijk in Best zoeken we een Accountmanager Binnendienst die rust brengt in de dynamiek van ons textielbedrijf. Geen koude acquisitie, maar warme samenwerking, met klanten én collega’s.
Bij HeboVanDijk werk je midden in het kloppend hart van de organisatie: tussen klant, magazijn, verkoop binnen- én buitendienst. Jij zorgt ervoor dat orders foutloos en op tijd worden verwerkt, voorraden kloppen en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Geen commerciële targets, wél de uitdaging om elke dag het verschil te maken in service en samenwerking.
Wat je precies doet?
- Klanten begeleiden van aanvraag tot levering en nazorg
- Orders verwerken, leveringen opvolgen en voorraad in de gaten houden
- Afstemmen met interne afdelingen zodat alles op rolletjes loopt
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail (ook in het Duits of Engels)
- Administratieve taken combineren met persoonlijke aandacht
- Meedenken over procesverbetering en automatisering
Dit ben jij
Je bent niet bang voor een mailbox vol vragen, schakelt makkelijk tussen systemen én mensen, en houdt ervan als alles klopt. Duits of Engels spreken aan de telefoon? Dat pak jij gewoon op of je staat open om het te leren. Je vindt het fijn om in een gestructureerde omgeving te werken, maar bent flexibel genoeg om snel te schakelen als de situatie daarom vraagt.
- Bij voorkeur ervaring in sales support, commerciële binnendienst of klantcontact
- Goede beheersing van Nederlands, Engels én Duits (of bereid dit te leren)
- Handigheid met Excel en ERP-systemen (Exact is mooi meegenomen)
- Nauwkeurigheid, servicegerichtheid en teamspirit
Dit bieden wij jou
Welkom bij HeboVanDijk: een warm familiebedrijf met meer dan 90 jaar ervaring en een magazijn van 6.000 m² in Best. Wij leveren textiel aan wasserijen in Nederland, België en Duitsland. Klinkt dat groots? Dat is het ook, maar van binnen zijn we klein gebleven. Geen gedoe, korte lijnen, ruimte voor ideeën én altijd tijd voor een grap of een borrel.
Wat je van ons mag verwachten:
- Een contract voor 28–36 uur per week
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Marktconform tot bovengemiddeld salaris, afhankelijk van ervaring
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken
- Een no-nonsense sfeer met fijne collega’s
- Informele cultuur mét teamuitjes en vrijdagmiddagborrels
- Werktijden tussen 08:00 en 18:00, in overleg flexibel
- Reiskostenvergoeding en pensioen
- 25 vakantiedagen
- CAO Groothandel Textiel
Vragen of meer weten?
Nieuwsgierig geworden? Bel gerust met Judi via 0497-447 017. Ze vertelt je graag meer over de functie én over het team waarin je terechtkomt. Past deze rol helemaal bij jou? Klik dan op de solliciteerknop en laat van je horen!