Een typische werkdag

Je begint de dag samen met je team in Zwolle of Eindhoven. De bus in en samen op pad. Even bijpraten, beetje lachen, samen scherp zijn op de doelen van vandaag.

Op locatie ga je langs bij bestaande klanten van onze opdrachtgevers, bijvoorbeeld om abonnementen te verlengen. Geen koude acquisitie dus, maar gesprekken met mensen die het merk al kennen. Je stelt goede vragen, neemt de tijd en denkt mee. Targets zijn er, daar draaien we niet omheen. Maar nooit ten koste van het gesprek. Want juist daarmee haal je ze.

Aan het eind van de dag ga je samen weer terug. Even napraten over die ene deur, dat ene gesprek. Wat werkte, wat niet. Je sluit af met je team, met resultaat op zak en een goed gevoel erbij.

Even over jou

Je hoeft niet alles al te kunnen. En als je het al wél kunt, krijg je bij ons de ruimte om er nog beter in te worden. In elk geval ben je iemand die makkelijk een gesprek aangaat en graag vragen stelt. Omdat je het leuk vindt. En omdat je nieuwsgierig bent naar mensen en energie krijgt van contact. En ook belangrijk: je staat open voor ontwikkeling.

Want de rest leer je bij ons. In de Roscom Academy werk je aan gesprekstechnieken, luisteren, omgaan met weerstand en het lezen van lichaamstaal. Eenmaal ‘in het veld’ krijg je persoonlijke begeleiding en coaching. Zo groei je vanzelf in dit werk.

Nog even praktisch: je bent minimaal één dag per week beschikbaar, woont op maximaal een uur reisafstand van Zwolle of Eindhoven en spreekt goed Nederlands. Rijbewijs? Geen must, wel fijn!

En daar staat wat tegenover

Wie zich inzet, mag daar iets voor terugkrijgen. Bij ons is dat:

Nog even over ons

Al meer dan twintig jaar zetten we de toon in onderscheidend klantcontact. In field- en telemarketing, zoals dat zo mooi heet. Al zeggen we liever: echte gesprekken. Zonder scripts, zonder standaardoplossingen. Gewoon aandacht, eerlijkheid en goed luisteren.

Dat doen we voor mooie merken en maatschappelijke organisaties, op plekken door heel Nederland. Vanuit onze vestigingen in Zwolle, Eindhoven en Maastricht werken we met meer dan 150 betrokken collega’s aan echte connecties. Zodat ieder gesprek telt.

Jij binnenkort ook?