Dit ga je doen

Wil jij een sleutelrol spelen in het waarmaken van klantafspraken binnen een hightech omgeving?

Als Customer Support bij AAE ben jij verantwoordelijk voor de logistieke regie op klantorders. Jij zorgt ervoor dat leveringen betrouwbaar, voorspelbaar en compleet verlopen. Je bent het aanspreekpunt voor de klant én de interne organisatie en zorgt ervoor dat verwachtingen worden waargemaakt, elke dag opnieuw.

Grensverleggende technologie

Bij AAE werken we technologie die de wereld een beetje beter maakt. Met ruim 550 collega’s ontwikkelen en produceren we complexe modules en systemen voor klanten die actief zijn in innovatieve markten zoals semicon, medische technologie en automatisering.

In de functie Customer Support speel jij een belangrijke rol in het betrouwbaar laten verlopen van de order- en leverflow. Jij zorgt ervoor dat de volledige logistieke keten onder controle blijft en levert daarmee direct een bijdrage aan de performance van onze klanten én aan de kwaliteit waar AAE voor staat.

Wat wordt jouw rol?

Jij neemt ownership over de end-to-end orderflow richting de klant. Je bewaakt de voortgang, signaleert risico’s en stuurt actief bij waar nodig. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat problemen worden opgelost voordat ze impact hebben op de klant.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Je bent onderdeel van een cross functioneel Product Team waarin jij de logistieke regie voert op klantorders. Dankzij jouw overzicht en communicatieve vaardigheden zorg je voor stabiliteit en voorspelbaarheid in de leverperformance richting de klant. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te bouwen aan de verdere digitalisering van Customer Support. Het team onderzoekt actief hoe AI kan bijdragen aan rapportages, moverate-analyses en besluitvorming. Jij speelt hierin een belangrijke rol door kansen te signaleren, nieuwe toepassingen te testen en verbeteringen door te voeren.

In jouw rol werk je dagelijks samen met collega’s van productie, planning, inkoop, engineering en supply chain.

Onderdeel van een groter geheel

Bij AAE geloven we dat de mooiste resultaten ontstaan wanneer mensen echt samenwerken. Daarom draait het bij ons niet alleen om technologie, maar vooral om de mensen achter die technologie. We zijn een hightech familiebedrijf waar de deuren openstaan, collega’s elkaar kennen en successen samen worden gevierd.

Onze kernwaarden Can Do, Ambitious, Human en Together zijn niet alleen woorden op papier, maar voelbaar op de werkvloer. We helpen elkaar vooruit, denken in oplossingen en geloven dat werkplezier en prestaties hand in hand gaan.

Jij hebt het

Jij houdt van overzicht, schakelt makkelijk tussen verschillende stakeholders en voelt je thuis in een dynamische omgeving. Je communiceert helder, denkt vooruit en houdt het hoofd koel wanneer de druk toeneemt.

Daarnaast neem je mee:

Zo zorgen wij voor jou

Bij AAE staat werkgeluk op nummer één. Daarom investeren we niet alleen in technologie, maar ook in jou als persoon. Met ons vitaliteitsprogramma, ontwikkelmogelijkheden en informele cultuur zorgen we voor een omgeving waarin jij kunt groeien en jezelf kunt zijn.

Niet voor niets zijn we in 2025 uitgeroepen tot Worldclass Workplace, door onze eigen medewerkers.

Daarnaast kun je in de functie Customer Support rekenen op (basis van een 40-urige werkweek):

Together we move the world happily forward

Herken je jezelf hierin en ben je enthousiast geworden? Dan maken we graag kennis. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij samen met AAE impact maakt.

We bieden


We vragen


Waarom AAE?