Wat ga je doen?

Als Medewerker Verkoopondersteuning ben jij een belangrijke schakel voor onze klanten en je collega’s binnen Kerasom.

Samen met je collega’s start je de dag op de afdeling. De eerste telefoontjes en mails komen binnen en ondertussen ga je aan de slag met de verwerking van orders. Je controleert of alles klopt, houdt klanten op de hoogte en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.

Gedurende de dag help je klanten en onze vertegenwoordigers met hun vragen en servicegevallen, zowel telefonisch als per mail. Jij denkt mee, schakelt snel en zoekt naar een passende oplossing. Daarbij verlies je het commerciële belang natuurlijk niet uit het oog.

Zodra je de basis onder de knie hebt, leer je steeds meer over de tegelbranche en bouw je stap voor stap je kennis van keramische tegels en onze producten op.

Ook heb je regelmatig contact met andere afdelingen, zoals het magazijn en de buitendienst. Samen zorgen jullie ervoor dat het orderproces soepel verloopt.

Kortom: een veelzijdige functie waarin je veel contact hebt met klanten, verantwoordelijkheid neemt en er samen met je collega’s voor zorgt dat alles goed en zorgvuldig geregeld is.

Wie zoeken wij?

Ben jij communicatief sterk, houd je graag overzicht en laat je niets aan het toeval over? Word je blij van tevreden klanten, collega’s die op je kunnen rekenen en een binnendienst die soepel draait? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Daarnaast vragen wij:
• Heb je minimaal mbo-niveau;
• Vind je snel je weg in verschillende computersystemen;
• Communiceer je makkelijk en duidelijk in het Nederlands en beheers je de basis van het Engels;
• Heb je een positieve en proactieve werkhouding;
• Werk je gestructureerd en houd je overzicht;
• Kun je zelfstandig werken, maar vind je samenwerken minstens zo belangrijk;
• Denk je graag mee met klanten en collega’s.

Ervaring in een vergelijkbare functie of affiniteit met de tegelbranche is mooi meegenomen, maar we vinden jouw instelling, motivatie en persoonlijkheid minstens zo belangrijk.

Wat bieden wij jou?

• Een informele en gezellige werksfeer;
• Maar liefst 37 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een mooie werkplek in ons gloednieuwe kantoor;
• Een betrokken en gezellig team;
• Werktijden tussen 08.30 en 17.00 uur;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, personeelsfeestjes en uitjes;
• Arbeidsvoorwaarden volgens cao Hibin;
• Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode;
• Een afwisselende functie met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
• Uitzicht op een vast dienstverband.

Enthousiast geworden?

Zie jij jezelf al werken bij Kerasom? Dan maken we graag kennis met je!
Heb je eerst nog een vraag over de functie van Medewerker Verkoopondersteuning? Neem gerust contact op met ons.
Omdat we graag willen weten wie jij bent en waarom je bij Kerasom wilt werken, ontvangen we naast je cv ook graag een korte motivatie.
We kijken uit naar je reactie!