Waarom bij ons werken
- Een afwisselende functie
- Een platte en informele bedrijfscultuur
- Een enthousiast team
- Ruimte voor eigen initiatief
Hier kom je te werken
Dit bedrijf in Valkenswaard is gespecialiseerd in hoogwaardige koel- en vriesoplossingen. Zij streven ernaar om voedsel vers te houden, waardoor we bijdragen aan een gezonder en gelukkiger leven voor iedereen. Hun missie is om te voorzien in duurzame koel- en vriesoplossingen die voldoen aan de hoogste normen. Over welk koelsysteem het ook gaat, bij hen ben je verzekerd van betrouwbaarheid, continuïteit en temperatuurveiligheid. Zij geloven in het leveren van kwaliteit zonder compromissen, met een diepgewortelde passie voor het behouden van versheid.
Dit ga je doen
Ben je een echte regelaar en houd je van aanpakken? Vind je een storing een uitdaging en een tevreden klant een beloning? Dan ben jij service coördinator waarnaar wij op zoek zijn!
In de rol van Service Coördinator vervul je een cruciale functie als verbindingspunt tussen onze klanten en onze bekwame monteurs. Het is jouw verantwoordelijkheid om storingsmeldingen te ontvangen, te analyseren en vervolgens om te zetten in duidelijke opdrachten voor ons serviceteam. Met jouw vriendelijke en servicegerichte benadering ben je een vertrouwd aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je actief luistert naar hun behoeften en ervoor zorgt dat alle benodigde informatie accuraat wordt vastgelegd in ons geavanceerde systeem. Zodoende kan de monteur met de juiste informatie en middelen op pad naar de klant. Je zorgt er bovendien voor dat de administratieve voorbereiding op orde is, registreert ziek- en herstelmeldingen en bent verantwoordelijk voor de vakantieplanning. Daarnaast bestaat jouw takenpakket uit:
- Het maken en bewaken van planningen;
- Urgentie van meldingen bepalen;
- Plannen van storingsdiensten;
- Coördineren van onderhoud;
- Coördineren van de werkzaamheden op de baan/aanspreekpunt voor monteurs;
- Aanvragen van vergunningen;
- Poortinstructies communiceren en zorgen dat deze nagestreefd worden;
- Uitwerken van serviceoffertes.
Kortom, een uitdagende en verantwoordelijke functie waarbij geen dag het zelfde is!
Dit ben jij
Als Service Coördinator beschik je over technische affiniteit en ben je een flexibele en stressbestendige teamplayer. Met jouw klantgerichte aanpak en organisatorische vaardigheden draag je bij aan een vlotte en efficiënte service-ervaring voor al onze klanten. Daarnaast herken jij jezelf in het onderstaande:
- Je beschikt over een MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt enige jaren ervaring in een soortgelijke functie;
- Je bent communicatief sterk en kunt overzicht bewaren onder hectische omstandigheden.
Dit bieden wij jou
Dit bedrijf in Valkenswaard biedt een uitdagende en dynamische functie. Daarnaast ontvang je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden waaronder:
- Een bruto maandsalaris tussen € 4.700,- en € 4.200,- per maand op basis van 40 uur;
- Vrijheid voor ontwikkeling;
- Een platte en informele bedrijfscultuur;
- CAO metaal en techniek: 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- Een reisvergoeding.
Vragen of meer weten?
Heb je vragen over deze functie van Service Coördinator in Valkenswaard? Neem dan gerust contact met op met Meike. Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Solliciteer dan direct en stuur ons jouw gegevens.
